Suite à l'accompagnement dans la mise en place d'une MSAP (depuis labellisée France Services), le Livre "Zone à inventer : Recettes publiques d'un accueil qui dépasse les bornes" tire les enseignements de l'expérimentation et propose une boîte à outils pour améliorer le service, l'accueil et l'accès aux droits, dans un contexte de dématérialisation des services.

Le ministère de la Cohésion des territoires lance un appel à manifestation d'intérêt pour renforcer le financement en investissement nécessaire pour faire circuler 50 France services itinérantes dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville et dans les territoires ruraux.